Hvor er pakken min?

Så fort pakken din sendes fra vårt lager, får du en leveringsbekreftelse fra oss.
I denne finner du en PDF-fil hvor du kan se kollinummeret ditt, som du kan bruket til å spore pakken på følgende link: www.postnord.no

Når du sporer pakken på Postnord sin side og det står "EDI-informasjon om forsendelsen er mottatt" betyr dette at pakken har blitt sendt i transport fra lagret vårt.

Obs! Hvis du har bestilt mer enn én vare, kan det hende du får flere leveringsbekreftelser, og flere kollinummer i hver leveringsbekreftelse. Hvis mailen med leveringsbekreftelsen heter Leveringsbekreftelse 1 av 2 fra jollyroom.no”, betyr det at du kommer til å få en bekreftelse til.

Hvis pakken din ikke har blitt scannet av Postnord etter 7 dager, eller hvis den har blitt feilsortert, kan du kontakte vår kundeservice for videre hjelp.

Jollyrooms kundeservice Anmeld upassende innhold
Dette innlegget er stengt for ytterligere kommentarer.